A equipe de suporte da Brazu Pass está empenhada em fornecer um serviço de suporte técnico excepcional, porque sabemos que é uma parte fundamental de qualquer produto. Neste artigo, vamos detalhar as opções disponíveis para receber suporte técnico e aprimorar sua experiência de uso do nosso plugin.

Suporte técnico personalizado e acessível

Oferecemos suporte técnico para a Brazu Pass por meio de diferentes canais, para atender às suas necessidades da melhor maneira possível. Você pode entrar em contato conosco através do nosso site oficial ou até mesmo pelo WhatsApp. Nosso especialista em suporte, Tiago, está disponível para ajudá-lo das 08h00 às 20h00 em dias úteis.

É importante ressaltar que o suporte técnico personalizado é um benefício exclusivo para os assinantes da Brazu Pass. Queremos garantir que você tenha toda a assistência necessária para aproveitar ao máximo o nosso plugin.

Área de Membros como uma valiosa ferramenta de suporte

Embora ofereçamos suporte técnico personalizado, entendemos que pode haver momentos em que nossa equipe de suporte não está online. Nesses casos, você ainda pode contar com a Área de Membros como uma valiosa fonte de informações e orientações.

A Área de Membros é uma coleção de vídeos que podem te instruir sobre a Brazu e nossos plugins. Lá, você encontrará respostas para as principais dúvidas relacionadas ao produto, de forma rápida e fácil. A qualquer hora do dia, você pode explorar esses recursos para encontrar soluções para seus problemas.

Relatando bugs ou problemas

Se você encontrar algum possível bug ou problema relacionado à Brazu Pass, é importante que entre em contato com nossa equipe de suporte. Assim, poderemos investigar e tomar as medidas necessárias para entender e resolver a questão.

Ao relatar um possível bug, temos etapas de validação e resolução para garantir a correção adequada do problema. Sua colaboração é extremamente valiosa nesse processo, pois você nos auxilia a identificar e corrigir eventuais erros.

Acreditamos que o suporte técnico eficiente é fundamental para oferecer a melhor experiência possível aos nossos usuários. Conte conosco para ajudá-lo em qualquer dúvida ou dificuldade que possa surgir ao utilizar a Brazu Pass. Estamos aqui para garantir que você aproveite todos os benefícios e recursos que oferecemos.

Actualizado em: 19/05/2023